Termeni si conditii

Operatorul site-ului

Site-ul hainetraditionale.ro este operat de M&C BEST FASHION SRL, CUI RO38881633, J40/2270/2018, cu sediul in Sector 5, Bucuresti. Date de contact: telefon 0739412326, email contact@hainetraditionale.ro.

Produsele si preturile

Preturile afisate sunt in lei (RON) si includ TVA, conform legislatiei in vigoare. Preturile pot fi modificate fara instiintare prealabila, modificarile neafectand comenzile deja confirmate.

[DE VERIFICAT] Confirmarea exacta a regimului de TVA aplicabil (platitor/neplatitor) trebuie facuta de contabilitate inainte de lansare.

Comanda si plata

La lansare, singura metoda de plata disponibila este ramburs (plata la livrare, in numerar curierului). Transportul este gratuit pentru comenzile peste 400 lei.

[DE VERIFICAT] Plata cu cardul online si plata in rate (Oney) au fost observate in arhiva originala, dar necesita integrare noua cu un procesator de plati si nu sunt disponibile in aceasta versiune a site-ului.

Livrarea

Livrarea se face prin firma de curierat in 3-5 zile lucratoare, la adresa indicata de client in comanda.

Dreptul de retragere (retur)

Conform OUG 34/2014, ai dreptul sa te retragi din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fara a fi nevoie sa justifici decizia.

Costul transportului pentru returnarea produsului este suportat de client.

Reclamatii si solutionarea alternativa a litigiilor

Poti depune o reclamatie la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro, Telefonul Consumatorului 021 9551 — sau poti folosi platforma europeana de solutionare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.

Legea aplicabila

Acesti termeni sunt guvernati de legea romana. Litigiile se solutioneaza pe cale amiabila sau de instantele competente.